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开磷总医院怎么样贴心服务给病人留下良好印象

2018-09-06 18:13:06    来源:消费日报    

  开磷总医院是一所集预防、保健、医疗、科研于一体的现代公立综合专业医院,主要开展妇科、生殖泌尿科、耳鼻喉科、性病科、计划生育专业方面的临床诊疗工作。系贵州省开办较早,综合实力较强的大综合特色专科医院。开磷总医院在治疗方式的选择上敢为人先,在率先开设了妇科特色科室。使妇科从难治到能治,从治得了到治得好,成为了许多妇科患者青睐的医院,也受到了广大人们的好评。

  从细节入手赢患者口碑

  “医务人员很细心,医院服务很贴心。”这是不少妇科患者对开磷总医院的评价。“病人身体上是痛苦的,等待就医时心里难免焦躁,医护人员就是要从这样的小细节入手,让每一个男科患者时刻感到就诊的温馨舒适,来减轻身体上的痛苦。”开磷总医院肖院长向笔者介绍。

  加强各方合作搭建高水平医疗平台

  开磷总医院妇科以软实力建设为契机,加强同国内外医疗机构合作和进行学术交流,搭建高水平的诊疗平台。至今,该院与全国各地多家知名三甲医院建立起了友好合作关系。双方共同完成多例高难度疑难病症探讨并制定出可行方案,使妇科患者获得一流的诊疗服务。

  看病也能享受到“售后服务”

  医院建立了网络医疗延伸服务平台,妇科患者康复后,平台会提醒医生还有几个未回访的患者,而查看这些患者,他们的具体情况则一览无余,并可逐一进行回访。

  该院肖院长说,我们现在平均每天要对20多个患者进行电话回访,大多是利用休息时间,虽然额外增加了工作量,却让他觉得有价值,医生的回访有时候会起到规范日常起居饮食和康复的督促作用,对妇科患者康复很有帮助。

  优化服务流程方便群众就医

  针对各大医院存在的“号难挂、队太长、等太久”等群众反映强烈的突出问题,开磷总医院将不断优化门诊、入出院、影像检查、治疗中心、电梯上下等关键环节和重点场所的服务流程,方便群众就医。此外,医院开通网络预约通道,患者在就诊前可提前在网上预约,大大节省了就医时间。

  温馨提示:妇科要及时的进行治疗,患者不要讳疾忌医,当自身的健康出现问题时,要及时选择正规公立医院进行治疗,针对妇科的不同病因,进行制定合适的治疗方法,有效的治好妇科疾病。

(编辑:MABJ01 )

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