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常德安乡公安局加班加点为学生办理身份证

2017-04-10 09:38:54 来源:中国网 责任编辑:蒋杰 字体:

常德安乡公安局加班加点为学生办理身份证

为民警赠送锦旗(刘贤安摄)

中国网湖南讯 “想不到办理二代身份证这么顺利,这么快,太感谢了!”4月5日,在常德市安乡县政务中心办理二代身份证的深柳镇某中学的初二学生李小燕,对户籍民警快速、热情周到的服务表示感谢。

今年以来,安乡县公安局针对辖区办理二代身份证学生数量增加的实际情况,认真研究对策,推出一系列人性化便民利民服务措施,今年一季度以来,已为辖区2000余名学生办理了二代身份证,受到了辖区学生及家长的一致好评。

为保证学生和其他群众办证工作有序进行,该局人口与出入境管理大队采取了多种措施应对:一是加大宣传力度,发布便民提示。该局在身份证办理中心安排专门人员接听、解答群众的来电咨询,向前来咨询、办证的群众发放“身份证办理流程”、利用LED显示屏滚动宣传。使群众提前熟悉身份证办理流程及注意事项,不让群众跑第二趟;二是大队安排出专门的时段为学生办理身份证,能当场办理的一次办结,切实提高办证效率及群众满意度;三是强化流量疏导,提供快捷舒适服务。通过设立排队等候区、指纹采集台、安排专门人员指导等方式协助群众做好相片采集和指纹采纳流程,同时在大厅内增加学生办证点,要求各个乡镇学区安排专门的老师带领学生到人口与出入境接待大厅办理身份证。四是改造办证大厅,增加空调敲设备,让群众感受到民警的“绿色清凉服务”。

为了使身份证办理工作顺利进行,民警和学校工作人员相互协调,和学生们进行了沟通,给学生们讲解了办理身份证的有关程序和要求。

安乡县公安局民警“急学生之所急,想学生之所想”的工作态度,赢得了学生、家长、学校的好评。﹙曹双春 通讯员 刘贤安﹚

原文链接:http://legal.china.com.cn/2017-04/05/content_40562448.htm

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