首页 |法制 |社会 |民生 |政法 |文化 |消费 |时评 |人物 |普法 |调查 |科技 |地方 |政务 |财经 |娱乐 |旅游

商洛交警推行“十心”实意服务人民

2017-12-06 16:36:25    来源:法制与社会    作者:崔伟 曾益民

为深入贯彻落实党的十九大精神,进一步改进工作作风、密切联系群众,全面构建和谐警民关系,商洛交警支队把“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”作为工作的出发点和落脚点,积极回应新时期对公安交管工作的新期待和新需求,推行“十心”服务新举措,搭建警民“连心桥”,拉近与群众之间的距离,争做服务人民的贴心人。

\

一、热心接待群众。支队要求民警在接待来访群众过程中,一张笑脸相迎、一杯热水相敬、一句问候相送,认真倾听群众心声,有咨询必回复、有建议必反馈、有求助必上门、有怨言必疏导,努力做到“事事有着落、件件有回音”。

二、贴心服务群众。支队按照创先争优、争创一流的要求,将管理职能与服务角色相结合,全面落实警务公开制、公开承诺制、预约服务制等便民利民措施,尽量简化办事程序,不出现“冷、硬、横、推”现象,不让群众跑冤枉路,促进交警窗口服务更加优质高效便捷。

三是爱心帮扶群众。支队要求党员民警,要时常深入辖区困难户家中,详细了解他们所需所想,给他们送问候、送温暖、送爱心,力所能及地帮助他们解决实际困难,党员民警带头做好“心连心”、“结对子”帮扶工作。

\

四是忠心拥护核心。教育党员民警认真学习习总书记的重要讲话,就是要时时刻刻与党中央保持高度一致,旗帜鲜明地讲政治,牢固树立“四个意识”,切实增强“四个自信”。在信仰上向往党,在政治上拥护党,在行动上跟着党,在工作上为了党,永远做党和人民的忠诚卫士。

五是公心执法为民。支队要求办案民警牢固树立“立警为公、执法为民”的理念,坚持理性、平和、文明、规范执法的工作原则,以事实为依据、以法律为准绳,在执勤执法中公平公正公开处理每一起道路交通违法案件,主动接受社会的监督。

六是耐心调解纠纷。支队要求值勤民警在调解事故处理、秩序管理纠纷时,把法理、事理、情理巧妙揉合在一起,从做双方当事人思想工作上下功夫,从化解各方怨气、消除各方矛盾考虑,细心寻找调解的切入点和突破口,努力寻求双方利益的平衡点,做耐心细致的思想疏导工作,尽量不出现上访缠诉事件和信访案件。

七是狠心整治违法。支队要求各大队重拳整治酒驾、无证驾驶、涉牌涉证、“三超一疲劳”等严重交通违法行为,始终保持严管高压态势不放松,对触犯法律的交通事故责任者,极力排除各种干扰,做到铁面无私,依法从严查处,不办人情案、金钱案,保护人民群众的合法权益。

\

八是虚心开门纳谏。支队要求各大队通过开展开门评警、虚心纳谏,扑下身子走到群众中去,认真收集对道路交通管理工作的意见和建议,积极整改、回应群众的新期待,为树立队伍新形象奠定了坚实的基础。

九是倾心疏堵保畅。针对冬季恶劣天气下道路交通事故多发势头,支队要求各大队认真研究完善《恶劣天气道路交通事故管理应急预案》,进一步细化工作措施,全力以赴保障道路安全畅通。

十是尽心宣传教育。支队要求党员民警深入社区、村庄、学校、企业、机关,“面对面”开展丰富多彩的交通安全宣教活动;借助媒体力量增强宣传教育的密度、广度和深度,通过群众喜闻乐见的方式将交通安全知识进一步普及,提高宣传效果,尽心营造浓厚的交通安全宣传氛围。(崔伟 曾益民)

(编辑:李维 )

免责声明:法制与社会网本栏目发布信息,目的在于传播更多信息,丰富网络文化,稿件仅代表作者个人观点,与法制与社会网无关。其原创性以及中文陈述文字和文字内容未经本网证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本网不做任何保证或者承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。您若对该稿件由任何怀疑或质疑,请即法制与社会网联系,本网将迅速给您回应并做处理。

  • 法制
  • 社会
  • 民生
  • 政法
  • 文化
  • 消费
  • 时评
滇ICP备13003036号-1 法制与社会杂志 版权所有,未经书面授权禁止使用